Si al cobrar con TAP te sale 'se acabó el tiempo', es un problema al leer la tarjeta. Te explicamos cómo acercar bien el lado contactless; tienes 45 segundos.
Consejos para solucionarlo:
- Ubica el NFC en tu teléfono: Cada dispositivo tiene su propia ubicación para el lector NFC, generalmente está en la parte trasera, cerca del centro 📲. Haz algunas pruebas para identificar el punto exacto.
- Asegúrate de que no haya obstrucciones: No debe haber ningún objeto entre la tarjeta y tu teléfono que interfiera con la conexión.
- Muévela si es necesario: Nuestro sistema te da hasta 45 segundos para acercar la tarjeta correctamente. Si no funciona de inmediato, prueba moviéndola ligeramente hasta encontrar el punto ideal de lectura.
Con un poco de práctica, podrás realizar tus cobros sin problemas. ¡Tú puedes!