Todo lo que cobres con Payphone puedes revisarlo en la sección “Movimientos”.
En la Home encontrarás un acceso rápido a “Movimientos”
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Esta sección se puede desplegar o contraer y te muestra una vista previa de tus últimas transacciones.
Para revisar el historial completo, pulsa “Ver todos”.
En la pantalla completa de Movimientos verás tu saldo disponible en la parte superior. También tendrás un ícono de ojo para ocultar o mostrar el saldo cuando lo necesites.
Además, encontrarás dos pestañas para filtrar tus movimientos:
Con mi app: aquí verás las operaciones realizadas desde la app.
Con mi tarjeta: aquí verás las operaciones realizadas con tu Mastercard Payphone física.
Cada movimiento te mostrará la información más importante de la transacción:
- Destinatario
- Fecha y hora
- Monto con signo y color
- Tipo y estado de la transacción
Por ejemplo, podrás ver movimientos como:
- Recepción - Pendiente
- Recarga - Completado
- Envío - Completado
- Por TAP - Fallido
Si quieres revisar más información, pulsa cualquier movimiento y se abrirá el detalle específico de esa transacción, ya sea TAP, LinK, envío u otro tipo de operación.
En el detalle también podrás descargar el comprobante.
Si necesitas un reporte formal, pulsa el botón “Estado de cuenta”. Esto abrirá tu estado de cuenta autenticado en la web.