Te explicamos, paso a paso, cómo eliminar tu usuario Payphone por si ya no tienes acceso a tu número de teléfono o si definitivamente deseas eliminar tu usuario.

El primer paso es tener tu saldo y el de tu Mastercard deben en $0

• Haz clic en “Tu foto de perfil” en la esquina superior izquierda.
• Selecciona “Mi cuenta”.
• Selecciona “Eliminar cuenta”.
• Explica el motivo, eso nos ayuda a mejorar.
• Confirma ingresando tu contraseña

Listo, tu cuenta entrará en proceso de eliminación. 24 horas puedes volver a registrarte con nuevo número.

Si tienes dudas puedes pedir un asesor de soporte para guiarte.