Tus cobros con Payphone Business aparecen inmediatamente en tu Plataforma y llegan a tu saldo, no aparecen automáticamente en una cuenta de un banco, por eso, si deseas efectivizar tus cobros, debes hacer una transferencia a una cuenta bancaria en Ecuador desde el App, puede tardar de 24 a 48 horas hábiles, o usar tu saldo, o tu tarjeta Mastercard Payphone para pagar lo que necesites.
Hemos implementado un paso de seguridad, así que, para hacer retiros recibiras un codigo al email del administrador. Mira más infromación en el siguiente enlace: Doble Factor de seguridad para retiros
Para realizar el retiro primero debes tener registrada una cuenta de un banco de Ecuador a tu nombre o al de tu negocio.
Para hacerlo sigue estos sencillos pasos:
- Accede a tu cuenta Payphone Business en la web.
- En la sección de Administración, elige la opción Saldo.
- Haz clic en Cuentas Bancarias.
- Haz clic en registrar Nueva Cuenta.
- Llena todos los datos de la cuenta a tu nombre.
Para retirar a tu cuenta bancaria sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta Payphone Business en la web.
- En la sección de Administración, elige la opción Saldo.
- Haz clic en Retiros.
- Elige la cuenta y el monto que deseas transferir.
- Te llegará un código OTP de 6 dígitos al email de Administrador. Doble Factor de seguridad para retiros
- Listo! Tu dinero se acreditará entre 24 a 48 horas hábiles, sin ningún costo.
Recuerda que la cuenta en la que hagas el retiro debe ser de un banco de Ecuador y estar a tu nombre o a nombre de tu negocio y no debe estar registrada en ningún usuario Payphone Business o Payphone Personal. Es importante que llenes bien los datos para que no tengas problemas en el momento del retiro.
El retiro/transferencia de tu dinero a tu cuenta bancaria es a costo cero es decir no tiene costo/comisión.