Si tienes un usaurio y ya no tienes acceso a un número de teléfono que te pertenecía debes eliminar tu registro de Payphone.
Ingresa a tu usuario poniendo el número que te pertenecía, si no recuerdas la contraseña puedes resetearla, te enviaremos los códigos al email registrado, luego:
1.- Debes dejar tu Saldo en (cero) $0.00 en Payphone y también en (cero) $0.00 si tienes la tarjeta Mastercard Payphone.
2.- Debes bloquear de forma definitiva la Tarjeta Mastercard Payphone esto lo haces desde la App, ingresando a tu tarjeta y presionando "Bloqueo Definitivo" el candadito Rojo 🔒
Cuando hayas terminado esto pasos, ve a tu perfil y debajo de tu nombre presiona "Ver mi perfil"
Al final de la liaste está la opción "Eliminar cuenta Payphone"
Listo en 24 horas puedes volver a crear tu usuario con tu nuevo número de teléfono.